Grup K-pop Seventeen akhirnya resmi memulai tur dunia mereka bertajuk New_ selama dua hari di Incheon Asiad Main Stadium, Korea Selatan pada 13 dan 14 September 2025. Namun, di hari pertama konser terjadi insiden yang bikin penonton panik.
Beberapa kembang api yang seharusnya meledak ke udara justru jatuh ke area penonton. Akibatnya, dua orang penggemar mengalami luka ringan dan langsung mendapat perawatan di klinik sebelum akhirnya dipulangkan ke rumah masing-masing.
Menanggapi kejadian ini, agensi Pledis Entertainment langsung menyampaikan permintaan maaf. “Efek khusus tersebut dipasang oleh perusahaan profesional dengan jarak dan arah yang sudah diatur, serta dilakukan pengecekan berulang sebelum konser. Namun, insiden ini terjadi karena adanya cacat pada produk,” tulis Pledis dalam pernyataan resmi yang dikutip dari The Chosun Daily, Senin (15/9).
“Kami dengan tulus meminta maaf kepada seluruh penonton yang terkejut maupun merasa tidak nyaman karena situasi mendadak ini,” lanjut mereka.
Pledis mengatakan bahwa mereka akan mendukung proses perawatan lanjutan agar kedua penonton yang terluka bisa segera pulih. “Untuk menilai kemungkinan kerugian tambahan dan mengumpulkan informasi lebih detail, kami akan mengirimkan pesan pemberitahuan terpisah kepada seluruh penonton konser hari itu,” kata mereka.
Untuk memastikan hal serupa tidak terulang, Pledis menegaskan produk kembang api yang bermasalah itu tidak digunakan di konser hari kedua. Mereka juga melakukan pemeriksaan keselamatan lebih menyeluruh sebelum efek khusus dipasang kembali.
“Sekali lagi, kami dengan tulus meminta maaf atas kekhawatiran dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh insiden ini. Kami akan terus memprioritaskan keselamatan penonton dan berusaha keras menciptakan lingkungan pertunjukan yang lebih aman,” lanjut Pledis.
Setelah pembukaan di Korea, Seventeen akan melanjutkan tur ke Amerika Serikat mulai 11 Oktober di Tacoma, lalu mampir ke Los Angeles, Austin, Sunrise, hingga Washington DC pada 29-30 Oktober. Setelah itu, tur akan berlanjut ke Jepang.
Namun, ada yang berbeda dalam tur kali ini. Seventeen hanya akan tampil dengan sembilan member saja. Empat member lainnya, yaitu Hoshi, Woozi, Jeonghan, dan Wonwoo tidak bisa bergabung karena sedang menjalani wajib militer.
Ya, sebelumnya Pledis telah mengumumkan bahwa Woozi dan Hoshi mulai menjalani wamil masing-masing pada 15 dan 16 September 2025. Kegiatan terakhir mereka bersama Seventeen sebelum masuk wamil adalah fan concert bertajuk Warning dan sesi fansign online untuk album kelima grup.
